FAQ
Vor dem Kauf
Q
- Wie werden Aufgabenpunkte berechnet und verbraucht?
- Aufgabenpunkte werden für die Tiefensuche nach Creators, das Freischalten von E-Mail-Adressen und den E-Mail-Versand verwendet. Jeder Vorgang zieht regelbasiert Punkte ab, das Restguthaben wird in Echtzeit angezeigt.
Q
- Wie lade ich auf, wenn die Aufgabenpunkte aufgebraucht sind?
- Im Lite-Tarif können Sie jederzeit selbst über das Dashboard Punkte nachkaufen. Im Kleinteam- und Enterprise-Tarif wenden Sie sich an Ihre Vertriebsberatung, um schnell nachzukaufen oder zu upgraden.
Q
- Gibt es Rechnungen oder Rückerstattungen?
- Zahlungen werden von Airwallex abgewickelt. Rechnungen sind derzeit nicht verfügbar; bereits gezahlte Beträge und Aufgabenpunkte werden nicht erstattet.