FAQ
Перед оплатой
Q
- Как считаются и расходуются баллы задач?
- Баллы задач расходуются на глубокий поиск авторов, разблокировку email-адресов и отправку писем. Каждый запуск списывает баллы по правилам, а остаток показывается в реальном времени.
Q
- Как пополнить баллы задач, когда они закончились?
- На тарифе Lite вы в любой момент докупаете баллы сами в панели управления. На тарифах для небольшой команды и для организаций напишите менеджеру — он быстро оформит докупку или переход на старший тариф.
Q
- Выдаёте ли вы счета и делаете ли возвраты?
- Платежи обрабатывает Airwallex. Счета-фактуры сейчас не выставляются, а уже оплаченные суммы и баллы задач возврату не подлежат.